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📦 Délai de préparation

Toutes les commandes sont préparées et déposées à La Poste sous 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

🚚 Expédition

Une fois le colis remis à La Poste, les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le mode de livraison choisi (standard ou suivi).
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📍 Zone de livraison

Les livraisons sont actuellement disponibles :

• à Mayotte

• et bientôt vers d'autres destinations (à confirmer selon la demande).

✉️ Suivi de commande

Si un numéro de suivi est disponible, il sera envoyé par e-mail après l’expédition.

❗Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse de livraison fournie lors de la commande. En cas d’erreur, Moina Bijoux ne pourra être tenue responsable d’une non-livraison ou d’un retour du colis.

📬 Retard ou perte

En cas de retard important ou de non-réception, merci de nous contacter à contact@moinabijoux.fr. Nous ferons notre possible pour vous aider à résoudre le problème avec La Poste.